Preguntas frecuentes

Aproximadamente de 5-10 días habiles de la fecha que tu paquete, fue recibido en nuestras bodegas de Miami. Tenemos 3 embarques por semana.

¡Si puedes! Pero recuerda que estos productos deben cumplir con las condiciones 4×4 (hasta$400 y 8.5 libras), en caso de superar estas condiciones se cotiza por separado.

Se puede importar a Ecuador 1 celular nuevo al año por persona, solo bajo la categoría C con el pago de impuestos, no se puede importar celulares por categoría 4×4. Se paga el 12% de iva, 0.5% de fodinfa y 0% de arancel más flete.

¡Si puedes! De ser el caso contáctanos y te informaremos bajo que régimen y bajo que condiciones puede venir este tipo de mercadería.

El pago se realiza en el momento en que se te notifique que la carga ya arribó a Ecuador y ha pasado el proceso de aduana, una vez realizado el pago mediante depósito o transferencia, puedes acercarte en nuestro horario de oficina a retirar tus paquetes, o lo enviaremos a domicilio con un recargo adicional, dependiendo de como lo solicites.

¡No te preocupes! Puedes importar a nombre de un familiar, siempre te daremos la mejor
opción.

Tus paquetes llegan a Ecuador, con el mismo embalaje que lo despachó la tienda.

En caso de superar estos limites ¡No te preocupes!, te informaremos bajo que régimen y bajo que condiciones puedes importar tus paquetes, siempre te asesoraremos con la mejor opción.